Pravila privatnosti i kolačića

1. Tko je voditelj obrade

Za obradu podataka na ovoj stranici odgovoran je Lotus Academy / Suzana Krišto, Busovača, Bosna i Hercegovina.

Email: lotusacademy@suzanakristo.ba
Telefon: +387 63 438 339
Lokacija: Busovača, BiH

Ako za voditelja obrade nastane zakonska obveza imenovanja službenika za zaštitu osobnih podataka, njegovi kontakt podaci bit će objavljeni ovdje.

2. Koje podatke obrađujemo

Kada pošaljete upit putem obrasca, obrađujemo samo podatke koje sami unesete:

ime i prezime
email adresu
broj telefona
zanimanje
program koji vas zanima
način suradnje
sadržaj poruke koju pošaljete

Molimo da kroz obrazac ne šaljete zdravstvene, financijske niti druge osjetljive podatke, osim ako to nije izričito potrebno i prethodno dogovoreno sigurnijim kanalom.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke koristimo samo za ono što je potrebno da bismo vam odgovorili i vodili komunikaciju:

odgovora na vaš upit
zakazivanja uvodnog razgovora
daljnje komunikacije o uslugama koje ste zatražili
osnovne zaštite i tehničkog funkcioniranja web stranice

Obrada podataka iz obrasca temelji se na vašoj privoli i na vašem zahtjevu da vas kontaktiramo nakon što ste samostalno poslali upit.

Podaci iz obrasca ne koriste se za newsletter, automatizirani marketing niti slanje promotivnih poruka bez posebne i odvojene privole.

Tehnički nužni podaci povezani s radom stranice, sigurnošću i pamćenjem osnovnih postavki koriste se zato što su potrebni za normalno funkcioniranje stranice.

4. Primatelji i izvršitelji obrade

Podacima pristupa Suzana Krišto kao voditelj obrade i, kada je to potrebno, osobe ili servisi koji pružaju tehničku i komunikacijsku podršku za obradu upita.

Za tehničko slanje web obrasca koristi se servis FormSubmit. To znači da podaci koje unesete mogu proći kroz infrastrukturu tog servisa kako bi poruka stigla na službenu email adresu Lotus Academy.

5. Prijenos podataka u drugu državu

Ako tehnički partneri ili servisi koji sudjeluju u slanju obrasca obrađuju podatke izvan Bosne i Hercegovine, to može značiti međunarodni prijenos podataka.

U tom slučaju potrebno je osigurati odgovarajući pravni osnov i zaštitne mjere. Ako ne želite slati podatke kroz web obrazac, uvijek nas možete kontaktirati direktno putem emaila ili telefona navedenih na ovoj stranici.

6. Rok čuvanja podataka

Podaci iz kontakt obrasca čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno da se odgovori na upit, vodi komunikacija i eventualno dogovori usluga. Ako postoji opravdan pravni ili poslovni razlog, određeni podaci mogu se čuvati i duže, ali ne bez potrebe.

7. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, možete tražiti:

pristup svojim osobnim podacima
ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka
brisanje podataka kada više nisu potrebni ili kada povučete privolu, ako nema druge pravne osnove
ograničenje obrade u slučajevima predviđenim zakonom
prenosivost podataka, kada je primjenjivo
prigovor na obradu, kada je primjenjivo
povlačenje privole za obradu koja se temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost ranije obrade

Ako želite ostvariti neko od ovih prava, javite se na lotusacademy@suzanakristo.ba.

8. Pravo na prigovor nadzornom organu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu sa zakonom, imate pravo obratiti se Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Adresa: Dubrovačka 6, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 33 726 250
Email: azlpinfo@azlp.ba
Web: azlp.ba

9. Je li davanje podataka obvezno

Slanje podataka kroz kontakt obrazac nije zakonska obveza. Ipak, određeni osnovni podaci su potrebni ako želite odgovor putem obrasca. Ako vam to više odgovara, možete nas kontaktirati i direktno emailom ili telefonom.

10. Automatizirano odlučivanje

Ova stranica ne koristi automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne ili slične značajne posljedice za korisnike.

11. Kolačići i lokalna pohrana

Ova stranica koristi samo tehnički nužne kolačiće i lokalnu pohranu. To nam pomaže da stranica radi ispravno, da se zapamti prikaz obavijesti o kolačićima i da admin editor, ako se koristi, može sačuvati lokalne izmjene u pregledniku.

tehnički nužni kolačići i mehanizmi predmemorije za ispravan rad stranice
localStorage zapis lotusCookieNoticeSeen za pamćenje da je obavijest o kolačićima zatvorena
sessionStorage zapis lotusAdminAuth za admin pristup tijekom aktivne sesije
localStorage zapisi lotusContent i lotusContentSaved za čuvanje lokalnih izmjena ako se koristi admin editor

Stranica ne koristi analitičke, reklamne niti profilirajuće kolačiće. Za ove tehnički nužne zapise nije potrebna posebna privola, ali korisnik mora biti jasno informiran o tome što se koristi i zašto.

Ovi zapisi služe isključivo tehničkom radu stranice i lokalnim funkcijama preglednika. Ne koriste se za oglašavanje niti za izradu marketinških profila korisnika.

12. Izmjene pravila

Ova pravila mogu se povremeno ažurirati ako dođe do promjena na stranici, u načinu rada ili u važećim propisima. Na ovoj stranici uvijek će biti objavljena posljednja ažurirana verzija.